Ваши потребности

Externalisation relation client


Эффективное построение CR приобретает все большую ценность: мы помогаем нашим партнерам повысить ценность клиента и тем самым увеличить объем продаж, что создает явное конкурентное преимущество и гарантирует им постоянный рост.

Бизнес-консультирование. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии.

Вы хотите, чтобы Ваши взаимоотношения с клиентами стали фактором устойчивого роста прибыли и производительности Мы готовы сопровождать Вас :

  • анализ и изучение существующих рынков
  • выявление удовлетворенности клиентов
  • построение и внедрение маркетинговой стратегии
  • детальное изучение причин возникновение проблемы

Аутсорсинг системы CR

Вы хотите гарантировать высокое качество сервиса: – продажи и гарантийное обслуживание; работа front-офиса и back офисов; создание многоканальной CRM с помощью профессиональных средств связи; быть готовыми обработать большое количество обращений; охватить территорию с разными часовыми поясами…

  • Постоянная поддержка
  • Временная поддержка
  • Сокращение расходов


Оптимизация знаний о рынке и клиентах

Мы поможем Вам в сборе ценной информации о рынках, клиентах

  • Разработка маркетинговых исследований
  • И сследования удовлетворенности клиентов,
  • Исследование рынка и известность бренда,
  • анализ конкурентов,
  • исследовать предпочтения клиентов…

Выгодно использовать свою базу клиентов
  • Информировать Ваших клиентов и потенциальных покупателей: управлять периодичностью информирования, содержанием и каналами связи
  • Повысить лояльность клиентов
  • Стимулировать продажи: эффективные перекрестные продажи и «сверх-продажи»…
  • Превращать Ваших потенциальных покупателей в действующих клиентов:
  • оценивать качество и полноту Ваших данных о целевых рынках и покупателях
  • повысить производительность маркетинговой стратегии (уровни продаж, CRM)…
  • измерять окупаемость инвестиций (R.O.I).


Эффективная поддержка Ваших клиентов: горячая линия, helpdesk в режиме 24 часа в сутки 365 дней в году.
This template supports the sidebar's widgets. Add one or use Full Width layout.