Глобализация помимо новых возможностей несет и новые угрозы, которые компании должны своевременно учитывать для завоевания новых рынков. Сложная экономическая ситуация требует от лиц, принимающих решения, активных действий для завоевания доли рынка и сохранения своего портфеля клиентов.
В данном секторе экономики взаимоотношения с клиентами стали ключевым фактором успеха:
– Концентрация на показателях продаж,повышение их потенциала, выявление потребностей клиентов и их удовлетворение
– Увеличение рыночной доли, сокращение затрат на привлечение клиентов путем телефонных продаж, оптимизация каналов обслуживания малого и среднего бизнеса, развитие удаленных каналов обслуживания…
– Оптимизация стоимости клиентов, прогноз инвестиций в программы CRM и привлечения клиентов
Компания COMEARTH известна своей способностью быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. COMEARTH помогает своим клиентам быстро реагировать на резкое изменение объемов производства для достижения непрерывного прогресса. Мы на своем опыте знаем – вне зависимости от качества технических заданий, прогнозов и ожиданий наших клиентов, реальность меняется ежедневно.
Наши клиенты: Antalis, Atos Origin, BP, Butagaz, Castolin, Citroën, Clause, EDF, Michelin, Fina, Gaz De France, Grohe, Eternit Industries, Mercedes Benz, JPG, Peugeot, Renault, SNCF, Subaru, Volvo trucks